Verzend- en retourneerinformatie

Verzenden
Wij berekenen de werkelijke door ons gemaakte verzendkosten en geen algemeen verzendbedrag per zending,
wel zo eerlijk vinden wij !
uw bijdrage in TPG of NPD verzendkosten bedragen:

0 tot 10 kilo € 6,75 per pakket

10 tot 30 kilo € 12,95 per pakket

boven 30 kilo: in overleg met klant, meestal op pallet.

Het leveren naar Belgie & Duitsland is voor ons geen probleem, overleg wel met ons over de transportkosten & vooruitbetalingen.

Bij alle bestellingen ontvang je per email uiteraard een volledig factuur van ons met aparte btw vermelding.

Zichttermijn (na ontvangst goederen)
Een bestelling geplaatst bij G&L Showequipment kunt u binnen 14 werkdagen (na ontvangst van de bestelling) ongedaan maken, waarna het aankoopbedrag binnen 7 dagen op uw rekening wordt teruggestort (portokosten worden niet teruggestort).

De voorwaarden hiervoor zijn:

Stuur ons een email waarin u aangeeft waarom u een artikel terug wilt sturen.
Het product moet in nieuwstaat zijn, zoals u dit ontvangen heeft. Dit wil zeggen: het product moet nieuw in de doos zitten, met alle accessoires en handleidingen compleet.
Er mogen geen krassen, deuken of andere vorm van schade op het product of de verpakking zitten. Geen verzegelingen mogen verbroken zijn. Het product mag niet in gebruik zijn genomen.
Artikelen met sporen van gebruik zijn uitgesloten van retourrecht.
De retour zending moet voorzien zijn van de aankoopfactuur en garantiekaart.
Zendingen zonder aankoopfactuur en garantiekaart worden niet geaccepteerd.
Bijgesloten: uw bankrekeningnummer & tenaamstelling voor terugstorten betaling.
Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd.
Het is verstandig om uw pakket verzekerd te versturen.

Uitgesloten van ruil of terugsturen zijn:

Software waarvan de verzegeling verbroken is of de verpakking geopend is, danwel geinstalleerd of geregistreerd is.
Verbruiksartikelen zoals lampen, kabels, vloeistoffen, etc.
Artikelen die om hygienische redenen niet geruild kunnen worden zoals oordopjes, headsets en hoofdtelefoons.
Op maat gemaakte artikelen zoals: backdrops, gordijnen, multikabels en flightcases.
Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn en/of speciaal voor u bestelde artikelen.
Artikelen waarbij we bij bestelling reeds vermelden dat ze uitgesloten zijn van retourrecht.

Annuleren bestelling (voor ontvangst goederen)
Mocht u uw bestelling wensen te annuleren voordat u de goederen heeft ontvangen, dan is dit uiteraard elk moment mogelijk.
Wij verzoeken u om een annulering zo snel mogelijk aan ons kenbaar te maken. Heeft u het te betalen bedrag vooraf overgemaakt, dan wordt het geld binnen 7 werkdagen na de annulering teruggestort.
Aan het annuleren van een bestelling zijn geen kosten verbonden.
Uitgesloten van annuleren zijn op maat gemaakte artikelen zoals: backdrops, gordijnen, multikabels en flightcases en/of speciaal voor u bestelde artikelen.