Home » Retour goederen
Retour goederen / aankopen:
Zichttermijn (na ontvangst goederen) Een bestelling geplaatst bij G&L Showequipment kunt u binnen 14 werkdagen (na ontvangst van de bestelling) ongedaan maken, waarna het aankoopbedrag binnen 3 dagen op uw rekening wordt teruggestort (de verzendkosten worden niet teruggestort).
De voorwaarden hiervoor zijn:
- Stuur ons een email waarin u aangeeft waarom u een artikel terug wilt sturen.
- Het product moet in nieuwstaat zijn, zoals u dit ontvangen heeft.
- Dit wil zeggen: het product moet nieuw in de doos zitten, met alle accessoires en handleidingen compleet.
- Er mogen geen krassen, deuken of andere vorm van schade op het product of de verpakking zitten, verzegelingen mogen niet verbroken zijn.
- Het product mag niet in gebruik zijn genomen.
- Artikelen met sporen van gebruik zijn uitgesloten van retourrecht.
- De retour zending moet voorzien zijn van de aankoopfactuur en originele handleidingen. Zendingen zonder aankoopfactuur en handleidingen worden niet geaccepteerd.
- Bijgesloten of per mail: uw bankrekeningnummer & tenaamstelling voor terugstorten betaling.
- Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd.
- Het is altijd verstandig om uw pakket verzekerd te versturen.
Uitgesloten van retourrecht zijn:
- Software, muziek en/of video dragers waarvan de verzegeling verbroken is of de verpakking geopend is, danwel geinstalleerd of geregistreerd is.
- Verbruiksartikelen zoals losse speakers, lampen, tape, kabels, vloeistoffen, etc.
- Artikelen die om hygienische redenen niet geruild kunnen worden zoals oordopjes, headsets en hoofdtelefoons.
- Occasions en 2e hands materiaal van ons of van derden.
- Op maat gemaakte artikelen zoals: backdrops, gordijnen, multikabels en flightcases.
- Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.
- Artikelen die speciaal voor u worden besteld met wederzijdse instemming.
- Onderdelen en spare-parts die speciaal voor u worden besteld.
- Business-to-business (B2B) / zakelijke aankopen.
Annuleren bestelling (voor ontvangst goederen)
Mocht u uw bestelling wensen te annuleren voordat u de goederen heeft ontvangen, dan is dit uiteraard elk moment mogelijk. Wij verzoeken u om een annulering zo snel mogelijk aan ons kenbaar te maken.
Heeft u het te betalen bedrag vooraf overgemaakt, dan wordt het geld binnen 7 werkdagen na de annulering teruggestort. Aan het annuleren van een bestelling zijn geen kosten verbonden.