Retour goederen / aankopen:


Zichttermijn (na ontvangst goederen) Een bestelling geplaatst bij G&L Showequipment kunt u binnen 14 werkdagen (na ontvangst van de bestelling) ongedaan maken, waarna het aankoopbedrag binnen 3 dagen op uw rekening wordt teruggestort (de verzendkosten worden niet teruggestort).

De voorwaarden hiervoor zijn:

  • Stuur ons een email waarin u aangeeft waarom u een artikel terug wilt sturen.
  • Het product moet in nieuwstaat zijn, zoals u dit ontvangen heeft.
  • Dit wil zeggen: het product moet nieuw in de doos zitten, met alle accessoires en handleidingen compleet.
  • Er mogen geen krassen, deuken of andere vorm van schade op het product of de verpakking zitten, verzegelingen mogen niet verbroken zijn.
  • Het product mag niet in gebruik zijn genomen.
  • Artikelen met sporen van gebruik zijn uitgesloten van retourrecht.
  • De retour zending moet voorzien zijn van de aankoopfactuur en originele handleidingen. Zendingen zonder aankoopfactuur en handleidingen worden niet geaccepteerd.
  • Bijgesloten of per mail: uw bankrekeningnummer & tenaamstelling voor terugstorten betaling.
  • Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd.
  • Het is altijd verstandig om uw pakket verzekerd te versturen.

Uitgesloten van retourrecht zijn:

  • Software, muziek en/of video dragers waarvan de verzegeling verbroken is of de verpakking geopend is, danwel geinstalleerd of geregistreerd is.
  • Verbruiksartikelen zoals losse speakers, lampen, tape, kabels, vloeistoffen, etc.
  • Artikelen die om hygienische redenen niet geruild kunnen worden zoals oordopjes, headsets en hoofdtelefoons.
  • Occasions en 2e hands materiaal van ons of van derden.
  • Op maat gemaakte artikelen zoals: backdrops, gordijnen, multikabels en flightcases.
  • Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.
  • Artikelen die speciaal voor u worden besteld met wederzijdse instemming.
  • Onderdelen en spare-parts die speciaal voor u worden besteld.
  • Business-to-business (B2B) / zakelijke aankopen.

Annuleren bestelling (voor ontvangst goederen)

Mocht u uw bestelling wensen te annuleren voordat u de goederen heeft ontvangen, dan is dit uiteraard elk moment mogelijk. Wij verzoeken u om een annulering zo snel mogelijk aan ons kenbaar te maken.

Heeft u het te betalen bedrag vooraf overgemaakt, dan wordt het geld binnen 7 werkdagen na de annulering teruggestort. Aan het annuleren van een bestelling zijn geen kosten verbonden.